新媒体时代下的危机事件处理

随着新媒体如火如荼地发展起来,当前的社会信息流通可谓是越来越顺畅和快速,突发的危机事件更是以光年般的速度扩展开来。随之而来的机遇和挑战也是空前的。可以说,给当事部门和新闻发言人带来了非常大的挑战。在新媒体的环境下,业界和学术界都在一直不断地探索怎样才能更好地发挥新闻发言人的优势,其相关研究一直是新闻学研究的热点。基于此,从新媒体时代下危机的诱因、特征、危机管理原则,以及危机管理组织构成来进一步探析新媒体时代下新闻发言人面对危机的处理措施。深入分析新媒体环境下危机事件的处理措施,有利于在遵循其传播规律的基础上,有针对性地构建高效的新闻发言人制度,具有一定的现实针对性和必要性。