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| 基于满意度视角的欠发达地区农村新型合作医疗绩效分析——以甘肃省为例 | |
| 作者姓名： | 包国宪 高选 |
| 作者单位： | 兰州大学管理学院,甘肃兰州,730000 |
| 基金项目： | 甘肃省卫生厅委托项目 |
| 摘 要： | 借鉴美国顾客满意度指数模型(ACSI)在政府和公共部门的使用,以满意度为视角,分析了欠发达地区农村新型合作医疗实施情况,发现欠发达地区农牧民对农村新型合作医疗的满意度是比较高的,提出进一步完善农村三级医疗卫生服务体系、加强对定点医疗机构监管等提升新农合制度绩效的措施。 |
| 关 键 词： | 新型农村合作医疗 满意度 欠发达地区 绩效 |
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