图书馆社交媒体服务风险管理策略研究 |
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作者姓名: | 李金波 |
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作者单位: | 东莞理工学院图书馆 |
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基金项目: | 广东省图书馆科研课题“社交网络环境中图书馆服务的创新和推广研究”(项目编号:GDTK1204);广东省哲学社会科学“十二五”规划项目“移动社交网络信息平台对图书馆行业发展的影响研究”(项目编号:GD13CTS03)研究成果之一 |
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摘 要: | 社交媒体在图书馆中的大量应用在促进图书馆服务的同时也使图书馆面临着许多风险,如隐私安全风险、资源与系统安全风险、著作权风险、名誉风险和可持续性风险等。通过培养图书馆员工和用户的风险意识和技能、明确社交媒体服务的目标和计划、制定社交媒体政策、成立风险管理小组、建立风险管理运行机制等措施,可对图书馆社交媒体服务面临的风险进行有效的管理和规避,最大限度地实现图书馆社交媒体服务目标。
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关 键 词: | 图书馆 社交媒体 风险管理 社交网络 |
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