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加强企业文化建设 提升企业服务质量
引用本文:马翠霞.加强企业文化建设 提升企业服务质量[J].职大学报,2010(4):63-66.
作者姓名:马翠霞
作者单位:包头职业技术学院
摘    要:企业文化要给改革以强大的精神支持和思想保障,就应该创建特色文化,以利于增强核心竞争力;创建制度文化,以提高管理效率;创建质量文化,以提高服务质量。

关 键 词:企业文化  特色  制度  质量  竞争力  管理效率  服务质量

Strengthening the Corporate Culture Construction to Enhance the Service Quality of the Enterprises
MA Cui-xia.Strengthening the Corporate Culture Construction to Enhance the Service Quality of the Enterprises[J].Journal of the Staff and Worker's University,2010(4):63-66.
Authors:MA Cui-xia
Abstract:
Keywords:
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