基于用户体验的任职院校图书馆服务研究

面对任职院校图书馆建设与用户利用存在的矛盾现状,笔者结合实际工作,站在用户体验的角度思考问题,指出了目前任职院校图书馆服务存在的问题,希望基于用户体验进行一些服务改进,提高用户体验的满意度,留住更多的用户,从而达到用户与图书馆双赢的局面。