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| 教育也是“一堆细节” | |
| 作者姓名： | 吕爱军 |
| 作者单位： | 山东省日照市外国语学校 |
| 摘 要： | 这几天,我读了黄铁鹰先生的《海底捞你学不会》,感受颇深。"海底捞"是一家普通的火锅餐饮连锁店,吃过"海底捞"的人都知道,这家火锅店的味道没有好到哪里,但是,它的一些服务周到贴心。那里有宽敞、舒适的服务区,免费提供瓜子、爆米花、龙虾片、水果等,有专门的棋牌区和上网区, |
| 关 键 词： | 学生 教育 海底 细节 火锅 服务区 服务周到 连锁店 顾客抱怨 考试成绩 |
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