略论高校图书馆参考咨询馆员的基本素质

高校图书馆参考咨询工作是图书馆为教学、科研服务的一项学术性工作，是高校课堂教学的延伸和补充。参考咨询馆员的素质直接决定着信息咨询的质量。现代参考咨询服务内容的知识化、服务手段的现代化、服务对象的全球化、服务方式的网络化对咨询馆员提出了更高的要求。基于此，拟从以下几方面讨论图书馆参考咨询馆员应具备的基本素质。