求学满意度测评实证分析 |
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引用本文: | 刘俊学,李正辉,周斌.求学满意度测评实证分析[J].中国高等教育评估,2006(4):43-46. |
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作者姓名: | 刘俊学 李正辉 周斌 |
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作者单位: | [1]湖南建材高等专科学校,衡阳421008 [2]湖南大学统计学系,长沙410079 |
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摘 要: | 当前,用满意度来衡量和评价教育质量,已得到较为普遍的认同,但人们在进行满意度测评时,对满意度的影响因素及各因素对满意度的影响程度并未作深入具体的分析,满意度的测评过于简单化。本文针对现行测评中存在的问题,在调查研究取得基本数据的基础上,试图分析影响满意度的因素,建立满意度测评模型,为满意度的研究和测评提供可供操作的参考和建议。
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关 键 词: | 满意度 主成分 实证研究 |
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