掌握危机传播的主动权——突发事件与危机发布(五) |
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引用本文: | 李希光,孙静惟.掌握危机传播的主动权——突发事件与危机发布(五)[J].新闻与写作,2009(3):54-55. |
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作者姓名: | 李希光 孙静惟 |
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作者单位: | 1. 清华大学新闻与传播学院 2. 清华大学国际传播研究中心 |
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摘 要: | 当危机已不可避免,有哪些办法可以降低损失,甚至变坏事为好事?危机传播管理的关键在于掌握主动权——信息发布的主动权、舆论引导的主动权、事件处理的主动权;“变被动为主动”是“变坏事为好事”的第一步。
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关 键 词: | 主动权 突发事件 危机传播 信息发布 传播管理 舆论引导 事件处理 |
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