| 公共组织冲突管理研究综述 |
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| 引用本文： | 朱玉芹,朱丹凤. 公共组织冲突管理研究综述[J]. 陕西理工学院学报(社会科学版), 2011, 29(1): 17-22 |
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| 作者姓名： | 朱玉芹 朱丹凤 |
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| 作者单位： | 1. 西北师范大学,政法学院,甘肃,兰州,730070
2. 安徽萧县,徐双楼中学,安徽,萧县,235263 |
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| 摘 要： | 冲突管理是多学科研究的热点问题,但对于公共组织冲突管理尚缺乏系统研究。本文对国内外关于公共组织冲突管理的概念、冲突过程模型、冲突升级模型以及冲突管理策略等相关研究进行了梳理与归纳,以期对今后的研究提供必要的参考。
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| 关 键 词： | 公共组织 冲突过程 冲突管理 冲突升级 |
Review of Studies on Conflict Management of Public Organizations |
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| ZHU Yuqin,ZHU Danfeng. Review of Studies on Conflict Management of Public Organizations[J]. Journal of Shaanxi University of Technology(Social Sciences), 2011, 29(1): 17-22 |
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| Authors: | ZHU Yuqin ZHU Danfeng |
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