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略论图书馆用户自我服务
引用本文:陈海丽.略论图书馆用户自我服务[J].高校图书馆工作,2004,24(3):75-75,87.
作者姓名:陈海丽
作者单位:广州大学,广州,510405
摘    要:本文对图书馆服务模式——用户自我服务进行了新的探讨。认为与传统服务相比,用户自我服务有其无可比拟的优越性,但用户自我服务的实现却有两个不容忽视的条件,且图书馆员在用户自我服务中的作用不是减弱而是加强,因此,图书馆员更应该全方位提高自复素质。

关 键 词:图书馆  用户服务  自我服务  馆员素质
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