初探抄表收费分离管理切实提高营销管理水平

随着营销精细化工作的不断深入,对营销工作质量的要求也不断提高,抄、核、收是营销工作中的核心业务,其中抄表是基础和龙头,抄表质量和供电服务工作的重要性也日益突显。传统的抄表收费模式已不能满足当下电力系统的需求,因此,如何有效地改善抄表收费过程中的质量与效率是营销管理中急需解决的关键问题,抄收分离管理模式解决了抄表人员集抄、核、收集于一身的现状,强化了抄表人员的现场管理职能,使抄表员和收费员相互协作、相互制约、避免了"权力电"、"人情电"的滋生,从而提高营销管理水平,建立良好的用电市场环境。