“问题管理模式”的应用与探索

“问题管理模式”是莱钢集团有限公司运输部自2002年创建学习型企业以来，经过深入细致的研究和实践形成的管理模式。把这一模式应用到企业管理之中，收到了较好效果。企业各项经济指标持续攀升。2007年完成货运量2723．38万吨，货物周转量23431．80万吨·公里，分别完成计划的105．84％和111．58％，实现了人身伤害事故、重大行车事故、设备事故、火灾事故、交通事故五为零。