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提高图书馆服务质量的新思路
作者姓名:刘振琼  孟汉峥
作者单位:雁北师院图书馆
摘    要:目前,我院图书馆还处于一种封闭状态之下,其职能还停留在贮藏书刊资料以及简单的借还和阅览的水平上,服务质量 读者意见较大,那么,我们如何才能有效地解决这个问题呢?改革是唯一的出路。要使改革后的图书馆适应市场经济折大环境,同时提高社会效益和经济效益。图书馆的社会效益是指其活动对社会总体利益的影响;图书馆的经济效益是指其活动所取得的物质效果和经济效益,经济效益和社会效益是共存的,经济效益是基础,没有经济效益的社会效益是难以为继的;社会效益可以以其教育意义、时代意义、美学意义引发更大的经济效益。 现在,我们图书馆中强调社会效益,忽略经济效益,所以工作开展起来困难较大,积极性调动不起来。只有社会效益和经济效益有机地结合,图书馆才可望得到发展,也才能谈得上提高服务质量。

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