个人网上银行使用意向影响因素研究 |
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作者姓名: | 杨霖华 |
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作者单位: | 重庆教育学院,工商管理系,重庆市,400067 |
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摘 要: | 以科技接受模型为基础,结合网上银行特点,增加感知风险、对电子渠道的信任,采用结构方程模型方法对影响我国个人网上银行使用意向的因素进行实证研究.研究结果表明,感知有用性、感知易用性、对电子渠道的信任对网上银行的使用意向均有显著影响,其中对电子渠道的信任因子对使用意向的影响最显著.
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关 键 词: | 网上银行 科技接受模型 使用意向 感知风险 信任 |
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