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| 分析读者心理需求深化读者服务工作 | |
| 作者姓名： | 陈艳 王芳 |
| 作者单位： | 湖南理工学院图书馆,湖南,岳阳,414000 |
| 摘 要： | 读者服务工作是图书馆工作的主体，对于图书馆工作而言，了解读者的心理变化，掌握读者的心理活动，采取有效的措施满足读者的需要，是搞好读者服务工作的重点。本文从读者利用图书馆的心理角度，对怎样做好读者服务工作进行了分析探讨。 |
| 关 键 词： | 读者 图书馆环境 心理 |
| 文章编号： | 1007-6921（2005）21-0132-02 |
| 收稿时间： | 2005-09-05 |
| 修稿时间： | 2005-09-05 |
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