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谈改善图书流通工作的服务态度
引用本文:
童秋龙.谈改善图书流通工作的服务态度[J].黄山学院学报,1997(3).
作者姓名:
童秋龙
作者单位:
徽州师专图书馆
摘 要:
高校图书馆工作是一项服务育人的工作,这一工作的特点和目的决定了图书馆工作人员工作态度的重要性。尤其是对流通人员的服务态度提出了较高的要求。流通工作作为图书馆直接对外服务的窗口,其流通人员的服务态度将直接影响到整个图书馆的群体形象及图书馆
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