论图书馆细节服务

当技术配备达到一定的水准之后,图书馆工作实质上就转入了一种不断深化的细节服务。用心打造服务细节,努力提升读者服务质量,是有效实现图书馆服务职能的需要,也是树立图书馆良好形象的需要。