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| 供电公司电费收取服务外包管理探讨 | |
| 作者姓名： | 黄艳萍 |
| 作者单位： | 河南省电力公司安阳供电公司,河南安阳 455000 |
| 摘 要： | 文章从四个方面入手对供电公司电费收取服务外包管理进行探讨,包括:签订完善、明确、灵活的合同,打好外包基础;提高信息技术水平,确保数据高效流转;开展有效的关系管理,提升客户满意度;全过程防范,将风险降到最低。 |
| 关 键 词： | 电费收取 服务外包管理 外包风险 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |
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