基于服务外包型的政府网站群运维管理工作分析和研究——以某市政府网站群运维管理为例 |
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引用本文: | 靖剑波,蓝彧辉.基于服务外包型的政府网站群运维管理工作分析和研究——以某市政府网站群运维管理为例[J].信息系统工程,2023(1):95-97. |
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作者姓名: | 靖剑波 蓝彧辉 |
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摘 要: | 当前,运维服务外包模式已成为国内外政府网站运维管理向专业化发展的趋势,但在实践中也遇到了运维服务边界难以界定、运维标准规范有待完善、统一的监管平台有待建设、运维考核评价机制有待优化等问题。以某地市政府网站群运维服务外包为例,通过构建运维服务外包管理体系框架,即运维管理平台、数据资源管理分析、设施系统环境、组织机制保障、标准规范体系五个模块,通过建立统一的运维服务体系,为各单位提供需求满足、响应及时、安全可靠的运维保障服务,提高政府网站运维管理水平,不断提升政府网上履职能力和服务水平。
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关 键 词: | 政府网站 集约化 服务外包 运维管理 |
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