信息技术发展环境下的用户需求与服务创新 |
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作者姓名: | 任继红 |
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作者单位: | 湖南常德职业技术学院,湖南常德,415000 |
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摘 要: | 目前,我国信息技术发展迅猛,为了能更好的满足客户的需求,图书馆应该改变观念,为用户提供深层次、领域化、个性化的信息知识服务,建立崭新的全方位的服务体系,开发并合理使用网络资源。图书馆发展的必然趋势及图书馆价值观的核心是服务,图书馆只有坚持服务创新,才能走可持续发展的道路。在今后大力开展图书馆工作的同时,我们更应坚持以服务广大人民群众为宗旨,在实践中不断发现问题并努力解决问题,进而使我们的工作精益求精。
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关 键 词: | 信息技术 用户需求 服务创新 图书馆 |
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