大数据环境下图书馆跨媒体知识服务模式研究

大数据环境下，如何构建有效的跨媒体知识服务模式以适应不断变化的用户需求是图书馆等知识服务机构当前迫切需要解决的问题。文章在分析图书馆跨媒体知识服务的构成要素及特征的基础上，依据生态系统理论和价值共创思想构建出图书馆跨媒体知识服务模式，并论述了其实现过程。文章认为跨媒体知识服务的构成要素包含图书馆、用户、跨媒体数据、知识服务平台、跨媒体智能技术以及知识服务环境，呈现出多模态、全景式的知识展示，复杂、多层次的语义关联，价值共创成为新驱动力三大鲜明特征。集成化、嵌入式、个性化推荐以及泛在化等四类跨媒体知识服务成为图书馆的主要服务场景。