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试论制约中小学图书馆服务质量的主要因素及其对策
引用本文:张敏.试论制约中小学图书馆服务质量的主要因素及其对策[J].陕西教育学院学报,2002,18(1):91-93.
作者姓名:张敏
作者单位:陕西教育学院图书馆,陕西,西安,710061
摘    要:本具体分析了制约中小学图书馆服务质量的主要原因,指出只有牢固树立服务质量理念,建立系统规范的服务标准,中小学图书馆才能在竞争激烈的21世纪立足。

关 键 词:中小学图书馆  服务质量  制约因素  图书馆员  以人为本  角色定位  文化传播  读者服务
文章编号:1008-598X(2002)01-0091-03
修稿时间:2001年10月21
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