| 社交媒体对企业知识竞争力的影响——基于小米公司的案例研究 |
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| 引用本文： | 赵付春,冯臻.社交媒体对企业知识竞争力的影响——基于小米公司的案例研究[J].科学学与科学技术管理,2016(6):33-42. |
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| 作者姓名： | 赵付春 冯臻 |
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| 作者单位： | 1. 上海社会科学院信息研究所,上海,200235;2. 无锡职业技术学院管理学院,江苏无锡,214121 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究规划基金项目(14YJA630010) |
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| 摘 要： | 识别、吸收和整合外部有价值知识的能力构成企业的知识竞争力,社交媒体在此方面具有巨大的应用潜力。提出企业要充分发挥社交媒体的价值,需要整合不同社交媒体的特性,将其转化为便于管理的实践社区,并满足3个条件:知识聚焦、身份构建和共享价值观形成。这需要经历以下4个阶段的努力,即四阶段循环模型:启动组建、核心形成、激活推广、品牌传播。借助于小米公司的案例,对此模型进行了实证。最后讨论其理论和实践意义。
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| 关 键 词： | 社交媒体 实践社区 知识竞争力 价值共创 小米公司 |
The Effect of Social Media on Firms' Knowledge-Based Competitiveness: A Case Study of Xiaomi |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | social media community of practice knowledge competence value co-creation Xiaomi |
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