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| 试析企业的危机管理 | |
| 引用本文： | 刘春朝,陈一芳.试析企业的危机管理[J].宁波职业技术学院学报,2003,7(5):31-32. |
| 作者姓名： | 刘春朝 陈一芳 |
| 作者单位： | 宁波职业技术学院,浙江,宁波,315800 |
| 摘 要： | 危机管理是现代企业的一个薄弱环节，当前对于一些企业还是比较陌生的概念，尤其是国内企业。当他们遇到突发事件时，心理准备和措施准备都远远不足，使企业的品牌形象和企业信誉都受到致命的打击，甚至危及生存。本从危机预测、危机处理及恢复三个方面分析了危机管理的流程，旨在为企业决策提供一点借鉴和参考。 |
| 关 键 词： | 危机管理 企业问题 企业形象 |
| 文章编号： | 1671-2153(2003)05-0031-02 |
| 修稿时间： | 2003年6月25日 |
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