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连锁经营实践存在的若干问题及其克服
作者姓名:严晓明
作者单位:江西省新华书店联合有限公司
摘    要:近几年来,新华书店系统都在积极推行连锁经营,江西省也在省会南昌实行了省店、市店、外文书店三店联合,尝试集中采购配送的连锁模式,继而在全省设区市新华书店和部分县店中实行连锁经营,取得了初步的成效,不仅总部的销售收入翻了番,而且各连锁店的门市销售收入平均增长也达37%以上。通过连锁,各连锁店的上架品种大幅度增加,卖场环境进一步改善,市场占有率得以巩固和提高,信息反馈能力不断提升,各种服务手段日益丰富,企业的综合实力有所增强。实践的成效使他们认识到连锁经营是改变新华书店目前这种相互分割、相对弱小、高耗低效现状的有效方式,各级新华书店逐步由“要我连锁”转变为“我要连锁”。但是,连锁经营仍存在着管理机制、经营体系、规模扩张等方面问题。刊出这篇文章可能会为解决这些问题提供一些思路。

关 键 词:连锁经营 新华书店 运行机制 管理体制 内部管理
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