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读者满意服务新举措:首问负责制
引用本文:许荣.读者满意服务新举措:首问负责制[J].图书馆工作,2006(1):37-38.
作者姓名:许荣
作者单位:铜陵职业技术学院图书馆,安徽244000
摘    要:文章结合图书馆工作实际。阐述了在图书馆实施首问负责制的必要性、重要性和可行性。

关 键 词:图书馆  读者服务  首问负责制
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