结构与结构化:理解组织传播学科的关键概念

任何组织都是由大大小小的结构组成的,这是组织内部最深层次的决定性因素。一个组织之所以区别于另一个组织,就在于其内部结构表现出的不同特质和形态。《吕氏春秋·用民》曰:"引其纲,万目皆张。"对于复杂的政府组织和工商企业组织的传播沟通工作而言,组织的结构与结构化形式就是纲。结构及其结构化的思维能通过大纲带动小目,使整个组织传播工作条理分明。