济南汽车维修行业发展模式及相关政策

<正>一、国外维修业的现状美国是汽车工业最发达、汽车保有量最多的国家,这使他自然成为汽车维修业发展最完善的国家。美国现在的汽车保有特点有三:一是保有量大,现在约有2亿,高于许多发达国家;二是保有车型年款跨度大、车型繁杂,其中日本车占 50％、美国车占30％、其他国家20％;三是美国车辆的使用寿命较长,平均车速快,这导致车辆润滑油更换频繁,发动机、变速箱也会出现多次修理。美国这些市场的现状促使美国的汽车服务业走向多元化。自20世纪80年代以来,专业化的汽车维修服务连锁网络飞速发展,连锁经营成为主要的发展形式。另外,美国汽车服务领域的另一重要领域,事故车维修中心也已经全面地引入了连锁经营的理念。美国的汽车维修厂虽然很多,但其市场经营环境井然有序,这主要靠美国政府建立汽车维修行业协会,对汽车维修业实施了严格而有效的管理制度。主要包括汽车维修人员进行培训考核,竣工车辆必须满足环保的规定,受理消费者诉讼,规定汽车维修企业业主经营资格等。