|
|||||
|
|
| 提高服务效率强化服务质量 | |
| 引用本文： | 刘庄.提高服务效率强化服务质量[J].继续教育研究,2002(1):75-76. |
| 作者姓名： | 刘庄 |
| 作者单位： | 黑龙江大学,电子工程学院,黑龙江,哈尔滨,150080 |
| 摘 要： | 教务员的工作有广泛性、复杂性、具体性。教务员必须具有综合思维的能力，适应新形势下教学管理工作的需要，提高服务效率、强化服务质量、尽职尽责。以服务教学为目标，树立服务意识、质量意识、效率意识，要有认真的态度，务实的精神和勤奋踏实的作风。 |
| 关 键 词： | 教务员 教学管理 服务意识 服务效率 服务质量 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |