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| 对旅游宾馆硬件改进的思考 | |
| 作者姓名： | 松郁郁 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 我国已经加入WTO，国外旅游业即将咄咄逼人地闯入国门，激烈竞争的号角即将吹响。国内旅游业者必须把旅游者奉为衣食父母，根据他们的需求，大胆创新，优化服务，方能在激烈的市场竞争中争得一席之地。笔者根据自己住宿的经验，就如何改进旅游宾馆的硬件，作了如下一些思考。（一）作为一位旅游者，笔者认为宾馆客房面积太大。旅游宾馆不同于商务宾馆。商务宾馆的租住者，需在房间里办公或接待客户，因而必须有较大的空间、一定的气派。旅游者则不同，他们租住宾馆的唯一目的是休息。白天，他们去了旅游景点，房间空着没用，晚上回来睡一… |
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