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| 虚拟参考咨询自导式服务模型探究 | |
| 作者姓名： | 袁红军 |
| 作者单位： | 郑州师范高等专科学校,图书馆,郑州,450044 |
| 基金项目： | 河南省教育厅人文社会科学研究项目青年项目 |
| 摘 要： | 以用户为核心的虚拟参考咨询自导式服务模型不仅给出了不同的服务方法在模型的方法要素和环境要素上发生的变化,而且也分析了服务的构成各要素,图书馆在设计虚拟参考咨询工作框架时需要考虑到这些要素之间的联系。 |
| 关 键 词： | 虚拟参考咨询 自导式服务模型 用户 |
| 文章编号： | 1005-8214（2007）03-0094-02 |
| 修稿时间： | 2006-01-12 |
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