小议园长的谈话艺术

一、尊重对方,肯定成绩每个人都希望得到尊重,希望自己的成绩得到承认和肯定。因此,在找那些工作中有失误的教工谈话前,作为领导,应该先找出该教工工作中的成绩,身上的闪光点,在对其有了一个比较客观公正的估价后再进行谈话,则效果较好。如上学期我发现中二班的常规很差,向班主任提出后,收效还是不大,心里很不满意。但是仔细分析一下,感到也有一些客观因素:这是一个新中班,刚开学,该班一位教师有任务临时外调,虽说又安排了一个教师代班,可总不如原来的搭班教师配合默契,因此造成班级常规不稳定。在对该班的情况进行了全面分析后,我再找班主任谈话。开始她带着戒备、抵触情绪而来,气氛有点紧张。我不理这些,首先肯定了她所做的工作,客观地分析了该班存在的问题,并诚恳地提出了改进的意见,使她很感动,我原来想批评她的地方,她先做了自我批评。我们在认识上取得一致后,该班工作很快有了起色,这次谈话收到了预期的效果。