“冷处理”与“热教育”结合——回应《难倒的垃圾》

针对该男生“怎么就叫我？又不是我值日”的质问，班主任千万不要因为气愤，一时冲动而与学生发生口角，否则，局面很可能进一步糟糕，矛盾愈加激化。因此，为了避免尴尬、被动情况的发生，也为了事情的当即解决，班主任应采用“冷处理”与“热教育”相结合的办法。