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企业品牌忠诚度——企业的利润之源
引用本文:曾朝辉,袁桂芳. 企业品牌忠诚度——企业的利润之源[J]. 现代企业教育, 2003, 0(9): 39-40
作者姓名:曾朝辉  袁桂芳
作者单位: 
摘    要:80%的利润来自于忠诚顾客 有研究表明:成功品牌的利润,有80%来自于20%的忠诚消费者,而其他的80%,只创造了20%的利润.忠态度不仅可以带来巨额利润,而且还可以降低营销成本,争取一个新顾客比维持一个老顾客要多花去20倍的成本.

关 键 词:企业品牌 企业利润 品牌忠态度 资料库营销 服务营销

Enterprise article brand loyal degree - the profit of enterprise source
Zeng chaohui,Yuan guifang. Enterprise article brand loyal degree - the profit of enterprise source[J]. GREATEST MANAGEMENT, 2003, 0(9): 39-40
Authors:Zeng chaohui  Yuan guifang
Abstract:
Keywords:
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