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| 强化管理 促进服务 | |
| 引用本文： | 林林.强化管理 促进服务[J].图书馆杂志,1992(4). |
| 作者姓名： | 林林 |
| 作者单位： | 杭州商学院图书馆 |
| 摘 要： | 做好读者服务和管理工作,必须要有一整套规章制度来制约。但在制定规章制度时,首先应考虑一切都是为了读者,而不是为了方便自己,更不是为了“卡”读者。我馆于去年制定了新的规章制度,作为各项工作的依 |
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