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塑造适合图书馆知识管理的图书馆组织文化
作者姓名:蔡楚舒
作者单位:湖南湘潭市图书馆
摘    要:组织文化与知识管理.组织文化的内涵组织文化是组织成员所共有的一套价值观、信念及行为模式与行事法则,能协助组织成员了解组织功能,并提供组织成员行为规范的准绳。一般而言,组织文化多以符号、语言、信念及意识形态等方式呈现于组织的日常运作中。当组织内成员有共同的信念、价值与看法时,才能提供统一质量的服务。

关 键 词:图书馆组织 塑造 知识管理 组织文化 信念 日常 行为规范 组织成员 服务 运作
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