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| 以人为本、心系泳客 郡王府游泳馆做好体育服务 | |
| 作者姓名： | 胡华 |
| 作者单位： | 北京郡王府游泳馆 主任 |
| 摘 要： | 北京郡王府游泳馆是一家被北京市政府命名为"2008年奥运冠军俱乐部"的健身场馆,坐落在郡王府建筑群西邻,总占地面积12000平方米,场馆地设计、施工都是严格按照国际标准进行的。馆内具有国际标准的50m×25m的比赛泳池和儿童池各一个及同时容纳400余名观众的看台。自2006年4月开始郡王府游泳馆就开始着手体育服务认证,到2007年2月6日游泳馆顺利地通过了认证审核。在这项工作的实践中,我作为游泳馆的负责人员深刻体会到了该认证要以人为本的服务理念。此次认证促使我们把服 |
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