网约车用户心理契约的动态演化研究 |
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引用本文: | 杨建春,吴颖,佘升翔.网约车用户心理契约的动态演化研究[J].软科学,2020,34(9):97-102. |
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作者姓名: | 杨建春 吴颖 佘升翔 |
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作者单位: | 贵州财经大学工商管理学院 贵阳550025;贵州财经大学工商管理学院 贵阳550025;贵州财经大学工商管理学院 贵阳550025 |
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基金项目: | 国家自然科学基金;教育部人文社会科学研究项目;文化和旅游部专业研究生重点研究扶持项目 |
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摘 要: |
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关 键 词: | 网约车 心理契约 客户关系生命周期 |
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