让别人说话

美国一位著名的解惑专栏作家蓝德丝曾经说过:"当了三十六年专栏作家,我深深了解,许多人写信给我,其实不是要我的建议。他们真正需要的,只是一个愿意聆听的人。"让别人觉得他很重要,这一点非常重要,也是获取友谊的良方。