图书馆全开放服务模式下的咨询台工作——以大连医科大学为例

阐述了图书馆在全开放服务模式下开展总咨询台服务的必要性,并对总咨询台服务的内容与形式、咨询服务礼仪及咨询人员组织与管理等方面进行了探讨。