办事有程序 管理有依据 评价有证据——推行质量管理体系国际标准，提高学校管理水平和办学质量

文幸介绍了ISO9000质量管理体系国际标准的来源、特点及其我国教育系统的应用，分析了ISO9000族质量管理体系标准对中国教育系统教育管理观念的转变、教育国际化的平台的构筑及稳定的内外质量保证和改进机制的建立等方面的重要作用和意艾，指出在教育行业推行ISO9000族质量管理体系标准以提高学校管理水平和教学质量，应是领导者必须考虑的一项重要工作。