对中国惠普知识管理的思考 |
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引用本文: | 徐拥军,陈祖芬,朱兰兰,李伯富,张文波.对中国惠普知识管理的思考[J].情报杂志,2006,25(2):67-69. |
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作者姓名: | 徐拥军 陈祖芬 朱兰兰 李伯富 张文波 |
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作者单位: | 1. 湘潭大学商学院;中国人民大学信息资源管理学院 2. 中国人民大学信息资源管理学院 |
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摘 要: | 中国惠普知识管理的失败,要求我们思考如下问题:实施知识管理,应该自上而下,还是自下而上?应该从文化入手,还是从技术入手?应该融入业务流程之中,还是游离于业务流程之外?应该以隐性知识管理为主,还是以显性知识管理为主?
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关 键 词: | 知识管理 信息技术 企业文化 业务流程 隐性知识 显性知识 |
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