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对中国惠普知识管理的思考
引用本文:徐拥军,陈祖芬,朱兰兰,李伯富,张文波.对中国惠普知识管理的思考[J].情报杂志,2006,25(2):67-69.
作者姓名:徐拥军  陈祖芬  朱兰兰  李伯富  张文波
作者单位:1. 湘潭大学商学院;中国人民大学信息资源管理学院
2. 中国人民大学信息资源管理学院
摘    要:中国惠普知识管理的失败,要求我们思考如下问题:实施知识管理,应该自上而下,还是自下而上?应该从文化入手,还是从技术入手?应该融入业务流程之中,还是游离于业务流程之外?应该以隐性知识管理为主,还是以显性知识管理为主?

关 键 词:知识管理  信息技术  企业文化  业务流程  隐性知识  显性知识
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