搜索引擎:三重属性的矛盾及解决途径

根据中国互联网络信息中心统计,截至2009年6月底,中国搜索引擎用户规模已达到2.35亿人,在网民中的使用率达到69.4%.搜索引擎已经成为网民使用互联网的第三大用途,其使用率仅次于网络音乐(83.7%)和网络新闻(78.5%).而在这三大应用中,搜索引擎的增长率为38.6%,超过了网络音乐和网络新闻.1]毋庸置疑,搜索引擎已经成为网民上网活动的最重要入口.但由于搜索引擎目前不能很好解决其技术、商业和公共服务三重属性所引发的矛盾,导致其公信力日益下降,并影响到互联网行业的健康发展.本文通过分析搜索引擎的重要属性,揭示它所面临的问题及其原因,并试图寻找解决措施.