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史玉柱吃透了中国人的人性
作者姓名:王育琨
作者单位:首钢企业研究所
摘    要:中国公司的头号问题,不是技术,不是战略,不是模式,不是体制,而是忽视了客户的心智。通过一天十几小时做客服,史玉柱掌握了业务的核心,掌握了客户的心智。

关 键 词:史玉柱  中国人  人性  中国公司  心智  客户
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