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| 秘书挡驾技巧“四步曲”——谈高职院校文秘专业沟通技能的培养 | |
| 引用本文： | 韦晓军.秘书挡驾技巧“四步曲”——谈高职院校文秘专业沟通技能的培养[J].教育教学论坛,2012(18):109-111. |
| 作者姓名： | 韦晓军 |
| 作者单位： | 广西国际商务职业技术学院,广西 南宁 530007 |
| 基金项目： | 2011年度新世纪广西高等教育教学改革工程立项项目,适应区域经济发展需求,基于就业为导向的高职文秘专业方向设置研究,2011JGB252 |
| 摘 要： | 秘书作为协助及辅佐上司处理日常事务的人员,迎来送往的日常工作中挡驾是经常遇到的一大难题。作为挡驾沟通环节的关键人物,秘书从礼、情、理、智等四个方面进行挡驾,巧妙地为上司提供帮助,是秘书人员必须具备的职业技能,也是高职文秘专业学生职业技能培养中不可忽视的要素。 |
| 关 键 词： | 挡驾 沟通 技巧 |
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