摘 要: | 这是发生在第二次世界大战中期 ,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。当时 ,降落伞的安全性能不够高。在厂商的努力下 ,合格率已经提升到99.9 % ,仍然还差一点点。军方要求产品的合格率必须达到100 %。对此 ,厂商不以为然。他们认为 ,没有必要再改进 ,能够达到这个程度已接近完美。他们一再强调 ,任何产品也不可能达到绝对100 %的合格 ,除非出现奇迹。不妨想想 ,99.9 %的合格率 ,就意味着一千个伞兵中 ,就会有一个人因为跳伞而送命。后来 ,军方改变检查质量的方法 ,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个 ,让厂商负…
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