信息行为框架下的高校图书馆微信阅读服务满意度综合评价 |
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引用本文: | 赵文军,孟凯,倪志飞.信息行为框架下的高校图书馆微信阅读服务满意度综合评价[J].图书馆学研究,2021(6):43-56. |
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作者姓名: | 赵文军 孟凯 倪志飞 |
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摘 要: | 构建高校图书馆微信阅读服务满意度评价指标体系,为我国高校图书馆移动阅读服务提供评价工具,对移动阅读服务质量提升提出改进建议.基于文献调研和专家访谈,从信息需求、信息浏览与查询、信息获取与利用以及信息效用评价4个维度构建微信阅读服务满意度评价指标体系,通过问卷调查搜集数据,综合BP神经网络赋权法与模糊综合评价法对某省属高...
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关 键 词: | 微信图书馆 移动阅读 满意度 |
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