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| 书店里的“花瓶” | |
| 作者姓名： | 尹玉婕 |
| 摘 要： | 书店里,除了图书等产品和理货员之外,其他的实体设施,可以说都是书店的花瓶.这些色彩斑斓的花瓶,直接或间接都会对读者产生深久的影响,顾客满意度可能因此而升降,书店业绩可能因此而出现截然相反的状况. |
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