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论用户信息需求的表达
引用本文:徐娇扬.论用户信息需求的表达[J].图书馆论坛,2009,29(1).
作者姓名:徐娇扬
作者单位:浙江万里学院基础学院图书馆,浙江,宁波,315101
摘    要:用户的信息需求具有主观性和认识性,存在着客观状态、认识状态和表达状态.用户信息需求的表达取决于用户的认知能力、表达能力、用户对服务系统的信任度和用户表达需求的途径、手段及环境.用户信息需求的表达和接收可以分解为三个要素:语用主体即用户和服务人员、语境和语用主体所使用的话语实体.

关 键 词:用户需求  信息需求表达  语用学分析

On the Information Needs of Users
XU Jiao-yang.On the Information Needs of Users[J].Library Tribune,2009,29(1).
Authors:XU Jiao-yang
Abstract:
Keywords:
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